Avant de réserver, veuillez prendre connaissance des points suivants :
Un dépôt est exigé pour toute réservation. Celui-ci correspond à une nuitée pour les séjours de moins de 7 nuits. À partir de 7 nuitées, le dépôt équivaut à 2 nuitées, puis 3 nuitées à partir de 14 nuitées, et ainsi de suite (une nuitée supplémentaire de dépôt par tranche de 7 nuits). Le dépôt est non remboursable en tout temps.
En cas d’annulation, il est important de nous aviser au moins 48h à l’avance pour éviter que le séjour complet ne soit chargé sur votre carte de crédit. En nous avisant, vous ne perdrez que le dépôt d’une nuitée que vous avez donné lors de votre réservation.
Vous pouvez modifier vos dates jusqu’à 14 jours avant la date de votre séjour sans pénalité.
Il est possible de réduire le nombre de nuitée de votre séjour jusqu’à 48h avant la date de votre arrivée, après cela, vous devez payer la totalité de vos nuitées. En cas de modification, il faut toutefois garder 2 nuits minimum ou 3 nuits pour les fins de semaines avec fériés.
En tout temps, vous devez nous aviser par téléphone ou par message Facebook si vous arrivez à une date différente que celle inscrite sur votre réservation et ce même si vous payez la nuitée où vous ne serez pas présent. Par exemple, dans le cas où vous prévoyez arriver le lendemain matin. Nous pourrons alors mettre une note à votre dossier. Si nous sommes sans nouvelle de vous à 13h le lendemain de votre date prévue d’arrivée, votre réservation pourrait être annulée et votre terrain attribué à un autre campeur.
Les chiens ne sont malheureusement pas permis sur le camping.
Un seul équipement est autorisé par terrain. Cependant, une deuxième (tente) est permise pour les enfants mineurs d’une même famille.
Conditions relatives aux groupes de jeunes adultes : Les réservations effectuées par un groupe de jeunes adultes sans la présence d’au moins un parent ou d’un adulte responsable ne sont pas autorisées, même si tous les participants sont âgés de 18 ans ou plus. Nous serons au maximum 6 personnes par terrain lorsqu’il ne s’agit pas d’une même famille immédiate. Nous n’utiliserons qu’un seul équipement d’hébergement par terrain. Je comprends que le Camping Stoneham peut refuser ou annuler une réservation, refuser l’accès au camping ou mettre fin au séjour, sans remboursement, si ces conditions ne sont pas respectées.